Пишет Big Lynx:
ПеарЪ
* голосом театрального зазывалы *
Подходи, не ленись, послушай!
Правдивая и поучительная история манагера по продажам, или Как я продавал "Гарант"
Читать эту феерию - обязательно:
Менеджер должен туда приехать и впарить систему. Как правило, услышав, что я - из "Гаранта", меня посылали практически сразу. Обычно на местах оказывались злые тетки и бабки, начинавшие причитать, что им обещали приезд лектора, инспектора, аудитора, что им привезут документы и т.д. и т.п. Никакие крупные чиновники, радостно дающие визитки или прекрасные дамы, зовущие в клуб, мне не попадались.
Клиенты редко соглашались систему даже просто посмотреть, не то что уж купить. Порой орали, что у них мало времени и посылали вон. После каждой встречи надо было отзваниваться руководителю и докладывать, что я сказал, что мне ответили. И он начинал:"А ты скидки предложил? А ты про нашу новую услугу рассказал? А ты спросил, чем он интересуется? А он подойдет к директору, чтобы попросить выделить деньги на систему?" По возвращении в офис процедура повторялась. Разумеется, про все мега-скидки, супер-услуги и преимущества системы перед конкурентами я рассказывал, однако Леша держал меня за кретина и донимал "а то спросил? а это?". Хотелось просто послать его нахрен. Да, кстати знайте: все "уникальные супер-скидки" во всех продажах действуют всегда и для всех - изначально цена специально завышена, чтобы можно было сделать скидку, создав видимость ее эксклюзивности, например:"Поскольку у вас госучреждение, то мы делаем для бюджетников скидку, она действует только эту неделю" , иногда звонить начальнику и театрально "просить скидку". Нас учили предлагать клиентам подарки, входить к ним в доверие, говорить с ними "за жизнь"...
URL записи* голосом театрального зазывалы *
Подходи, не ленись, послушай!
Правдивая и поучительная история манагера по продажам, или Как я продавал "Гарант"
Читать эту феерию - обязательно:
Менеджер должен туда приехать и впарить систему. Как правило, услышав, что я - из "Гаранта", меня посылали практически сразу. Обычно на местах оказывались злые тетки и бабки, начинавшие причитать, что им обещали приезд лектора, инспектора, аудитора, что им привезут документы и т.д. и т.п. Никакие крупные чиновники, радостно дающие визитки или прекрасные дамы, зовущие в клуб, мне не попадались.
Клиенты редко соглашались систему даже просто посмотреть, не то что уж купить. Порой орали, что у них мало времени и посылали вон. После каждой встречи надо было отзваниваться руководителю и докладывать, что я сказал, что мне ответили. И он начинал:"А ты скидки предложил? А ты про нашу новую услугу рассказал? А ты спросил, чем он интересуется? А он подойдет к директору, чтобы попросить выделить деньги на систему?" По возвращении в офис процедура повторялась. Разумеется, про все мега-скидки, супер-услуги и преимущества системы перед конкурентами я рассказывал, однако Леша держал меня за кретина и донимал "а то спросил? а это?". Хотелось просто послать его нахрен. Да, кстати знайте: все "уникальные супер-скидки" во всех продажах действуют всегда и для всех - изначально цена специально завышена, чтобы можно было сделать скидку, создав видимость ее эксклюзивности, например:"Поскольку у вас госучреждение, то мы делаем для бюджетников скидку, она действует только эту неделю" , иногда звонить начальнику и театрально "просить скидку". Нас учили предлагать клиентам подарки, входить к ним в доверие, говорить с ними "за жизнь"...