В адрес Министра внутренних дел России из Самары пришло письмо от Ольги Александровны Меркуловой с благодарностью шигонским милиционерам. В нем она рассказала о случае, произошедшем 2 июля 2010 года.
В тот день Ольга Александровна и ее дочь попали в ДТП и ее машина съехала в кювет. Произошла эта неприятность на сельской дороге, была ночь, поэтому скорой подмоги она не ожидала. Но неожиданно для нее, вскоре после звонка в милицию появились сотрудники ДПС и ППСМ. Сначала они пытались своими силами вытащить машину из кювета, но все было бесполезно. Стражи порядка не отчаялись и вызвали спецтехнику, которая доставила машину в сервис. Ольга Меркулова находилась в шоковом состоянии, поэтому при оформлении ДТП милиционеры предложили ей чаю и всячески пытались успокоить. Когда все формальности были улажены, уже была поздняя ночь, машина повреждена, а ехать надо было в поселок Береговой за 25 километров. Инспекторы и в этом помогли женщине. Они отвезли ее туда на патрульной машине.

В своем письме Ольга Александровна отмечает, что очень приятно было встретить в сельской глубинке правоохранителей, сохранивших такие давно забытые многими качества, как доброта, человечность, живое участие к чужой беде и бескорыстная помощь. Она выражает искреннюю благодарность инспекторам ГИБДД ОВД по м.р. Шигонский Самарской области лейтенантам милиции Александру Муратову и Игорю Прокуденко.На основании ее письма руководством ГУВД по Самарской области было принято решение о поощрении указанных сотрудников денежной премией. Теперь эти два шигонских милиционера ставятся в пример другим стражам порядка Самарской области.